м. Київ (склади є у Києві, Харкові, Одесі, Львові, Дніпрі і Черкасах), Київ
Доброго дня!
Ми працюємо у сфері електронної торгівлі з 2012 року. Have a Nice Day - це торговий майданчик, де Вам доступний широкий вибір різноманітних трендових товарів від виробників та прямих постачальників: гаджетів, електроніки, товарів для дому, товарів для тварин, подарунків та ін. - близько 6 тисяч найменувань! Ми обробляємо замовлення в максимально автоматизованому режимі, після оформлення замовлення на сайті Вам обов'язково передзвонить менеджер з обраного товару, уточнить усю необхідну інформацію та погодить нюанси доставки та оплати. Він зможе більш точно відповісти на запитання щодо товару, ніж оператор, якому ви додзвонилися б самі.
Щоб заощадити Ваш час, ми напишемо нижче найпоширеніші запитання та відповіді на них:
- Чи є цей товар у наявності? - Залишки товарів на сайті оновлюються 3 рази на день, приблизно 90% товарів у достатній кількості, а приблизно 10% вже закінчуються, тому 100% підтвердження по наявності Вам вже дасть менеджер, який зателефонує Вам після замовлення.
- Я не можу додзвонитися телефоном до оператора, як мені отримати інформацію? -- Це не біда, якщо у Вас питання щодо товару, то Вам точніше відповість менеджер, який зателефонує Вам після оформлення замовлення на сайті. Якщо отримана інформація вас не влаштує, Ви можете скасувати це замовлення просто сказавши про це менеджеру (це цілком нормальна ситуація). Якщо у вас інше питання – Ви можете написати нам про це у Viber або WhatsApp, електронну пошту або форму зворотного зв'язку на сайті – і ми самі з Вами зв'яжемося та оперативно відповімо на запитання.
- За способом доставки та оплати, якщо на сайті немає потрібного варіанту, який вихід? -- Не переживайте, вибирайте один із існуючих варіантів на сайті, а в коментарі напишіть найбільш зручний для Вас варіант. Коли Вам передзвонить менеджер, погодьте з ним Ваш варіант, якщо він зможе його виконати – він зафіксує узгоджений варіант для виконання. Якщо не знайдеться прийнятний варіант доставки, замовлення просто не буде підтве
